Política de protección de datos
Datos personales recogidos
I. RESPONSABLE
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
– Razón social: VIAJES NATUREWAY SLU
– CIF: B88076922
– Domicilio: Calle del Duero 12B, 28410 Manzanares El Real, Madrid
– Teléfono: 669 413 585
– Correo electrónico: info@viajesnatureway.com
II. FINALIDAD
¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?
En VIAJES NATUREWAY SLU trataremos su información para:
– Mantenimiento de la relación mercantil y prestación de los servicios contratados.
– Gestión de reservas, viajes, actividades, alojamientos, transporte y demás servicios turísticos solicitados por el cliente.
– Envío de información comercial relacionada con viajes, actividades turísticas, escapadas, alojamientos, transporte, experiencias y demás servicios ofertados por VIAJES NATUREWAY SLU.
– Realización de presupuestos ajustados a las necesidades de los clientes.
– Gestionar comunicaciones por correo electrónico con interesados.
– Gestión de los empleados y recursos humanos de la sociedad.
¿Durante cuánto tiempo tendremos sus datos?
Los datos personales que nos proporcione serán conservados mientras se mantenga la relación mercantil vigente. No obstante, para garantizar la máxima transparencia, le informamos de que los plazos generales de conservación son los siguientes:
– Contable, fiscal y mercantil: seis (6) años.
– Laboral: diez (10) años.
Asimismo, dado el envío de información comercial, aunque finalice la relación entre las partes, VIAJES NATUREWAY SLU podrá conservar sus datos para el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con sus servicios. En cualquier momento podrá ejercitar los derechos reconocidos por la normativa vigente.
No obstante, de forma periódica revisaremos nuestros sistemas para proceder a la eliminación de aquellos datos que no sean legalmente necesarios.
Finalidad de la recogida de datos
III. LEGITIMACIÓN
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Según las finalidades de la recogida de nuestros datos, el tratamiento de sus datos es necesario para:
Gestionar la relación mercantil que ha suscrito y contratado con nosotros.
– Ejecución de un contrato (habilitado por el artículo 6.1.b RGPD).
– Consentimiento del interesado (habilitado por el artículo 6.1.a RGPD).
Envío de comunicaciones comerciales.
– Consentimiento del interesado (habilitado por el artículo 6.1.a RGPD).
– Consentimiento del interesado (habilitado por el artículo 20 LSSICE).
– Interés legítimo (habilitado por el artículo 6.1.f RGPD).
Realización de un presupuesto ajustado a sus necesidades.
– Ejecución de un contrato y/o relación precontractual (habilitado por el artículo 6.1.b RGPD).
Gestionar comunicaciones por correo electrónico con interesados.
– Consentimiento del interesado (habilitado por el artículo 6.1.a RGPD).
– Interés legítimo (habilitado por el artículo 6.1.f RGPD).
Gestión de los empleados y recursos humanos internos de la sociedad.
– Ejecución contractual (habilitado por el artículo 6.1.b RGPD).
Asimismo, todos los datos recogidos son necesarios para la prestación del servicio. No obstante, aquellos datos que estén marcados con un asterisco (*) serán obligatorios. En el caso de que los datos obligatorios no fueran facilitados, VIAJES NATUREWAY SLU no podrá prestarle el servicio contratado.
IV. DERECHOS QUE LE ASISTEN A LAS PERSONAS INTERESADAS
¿Qué derechos tengo en materia de protección de datos?
Puede ejercitar cualquiera de los siguientes derechos comunicándonoslo a la dirección postal Calle del Duero 12B, 28410 Manzanares El Real, Madrid o a la dirección electrónica indicada en el encabezado.
En todo caso, según la normativa vigente tiene reconocido el:
– Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
– Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
– Derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
– Derecho a oponerse al tratamiento.
– Derecho a la portabilidad.
Adicionalmente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
V. DESTINATARIOS
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Sus datos no serán comunicados a terceras empresas. Asimismo, le informamos que sus datos no se transferirán internacionalmente a ningún tercer país.
VI. PROCEDENCIA DE SUS DATOS
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos de carácter personal que utiliza VIAJES NATUREWAY SLU proceden del propio interesado.
¿Qué categorías de datos manejamos?
Las categorías de datos de carácter personal que se tratan son:
Datos de identificación:
– Nombre
– Apellidos
– DNI / NIE / Pasaporte o documento equivalente
– Direcciones postales
– Direcciones electrónicas
– Sexo
– Fecha de nacimiento
– Lugar de nacimiento
Información comercial.
Datos económicos:
– Número de cuenta bancaria
– Número de tarjeta de crédito
VIAJES NATUREWAY SLU no trata datos especialmente protegidos.
VII. AUTORIDAD DE CONTROL
Desde VIAJES NATUREWAY SLU ponemos el máximo empeño para cumplir con la normativa de protección de datos dado que es un aspecto fundamental para nosotros. No obstante, le informamos que en caso de que usted entienda que sus derechos se han visto menoscabados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sita en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
Más información sobre la AEPD: https://www.aepd.es